一個(gè)很懂得使用精雕機(jī)、激光機(jī)的，遇到問(wèn)題，自己都能直接弄好，根本不需要浪費(fèi)時(shí)間在等售后服務(wù)來(lái)處理。比如說(shuō)，公司的一個(gè)深圳的客戶，通過(guò)認(rèn)真培訓(xùn)以及原有的一些機(jī)器知識(shí)，對(duì)于這精雕機(jī)非常熟悉。這個(gè)客戶在機(jī)器使用過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)機(jī)器噪音稍微有點(diǎn)大，這個(gè)應(yīng)該是運(yùn)輸過(guò)程中，導(dǎo)致出現(xiàn)的小問(wèn)題。這個(gè)客戶他和別的客戶一樣，不能容忍這些噪音，自己進(jìn)行調(diào)整，非常快地就處理好了。這個(gè)就不用等售后上門服務(wù)，不用浪費(fèi)這個(gè)等待的時(shí)間；

        如是一個(gè)好的操作機(jī)器員工，會(huì)比一個(gè)簡(jiǎn)單會(huì)操作機(jī)器的員工，是相差很遠(yuǎn)的。首先，如果不是很熟悉的員工，在使用精雕機(jī)過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生很多小問(wèn)題。比如說(shuō)，公司的一個(gè)做鞋墊的客戶，他對(duì)電腦都不熟悉，而且非常忙，安排了另外一個(gè)也是很忙的員工學(xué)習(xí)；雖然說(shuō)當(dāng)時(shí)已經(jīng)確定了他的員工已經(jīng)熟悉掌握機(jī)器了，但是這個(gè)客戶對(duì)操作機(jī)器卻是不怎么熟悉。在前兩天，這個(gè)客戶的員工出差了，他操作機(jī)器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不能工作，就以為是機(jī)器壞了，搞得無(wú)法進(jìn)行工作，浪費(fèi)了時(shí)間。經(jīng)過(guò)我們技術(shù)的初步了解，其實(shí)這個(gè)客戶的機(jī)器根本沒(méi)有問(wèn)題，而是他重新設(shè)置了參數(shù)，導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法進(jìn)行工作。這個(gè)就是不熟悉操作機(jī)器的人會(huì)導(dǎo)致出這樣的問(wèn)題，而且又不能自己解決問(wèn)題，導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法使用；